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Servicio empresarial

Conectividad que tu
empresa puede exigir

Internet dedicado con SLA garantizado, VPN corporativa, videovigilancia IP y soporte prioritario para PyMEs, industria y comercio en la región.

Solicitar cotización Hablar con un asesor
99.5%
disponibilidad SLA
- 2h
tiempo de respuesta
24/7
monitoreo de red
IP fija
disponible en todos
Sectores que atendemos

Soluciones para tu industria

Cada sector tiene necesidades distintas. Diseñamos la solución correcta para tu tipo de negocio.

Comercio y retail

Terminales punto de venta siempre conectadas, facturación electrónica y videocámaras en tienda.

Industria y manufactura

Control de maquinaria remoto, ERP en línea y comunicación entre plantas sin interrupciones.

Educación

Plataformas educativas, videoconferencias simultáneas y laboratorios de cómputo siempre conectados.

Restaurantes y hospitality

Wi-Fi para clientes, sistemas de órdenes digitales y procesamiento de pagos en línea.

Clínicas y salud

Expedientes digitales, telemedicina y conexión segura para equipos médicos críticos.

Bodegas y logística

Rastreo de inventario en tiempo real, lectores de código de barras y cámaras de vigilancia.

Nuestras soluciones

Infraestructura completa
para tu operación

Conectividad dedicada
Ancho de banda garantizado
Conectividad dedicada

Internet que tu empresa puede exigir y nosotros garantizamos

A diferencia del internet residencial compartido, tu empresa recibe un enlace dedicado. Eso significa que la velocidad contratada es la que usas todo el tiempo, sin importar qué hagan otros usuarios.

  • Ancho de banda dedicado y no compartido
  • SLA de disponibilidad del 99.5% mensual
  • Latencia inferior a 15ms para operaciones críticas
  • Velocidades simétricas: subida igual a bajada
  • Escalable de 10 Mbps hasta 1 Gbps según necesidades
  • IP fija opcional para acceso remoto y servidores
99.5%
disponibilidad garantizada por SLA
Seguridad empresarial
Tráfico cifrado end-to-end
Seguridad empresarial

Tu información y la de tus clientes, siempre protegida

Implementamos soluciones de seguridad perimetral y VPN corporativa para que tu equipo pueda trabajar desde cualquier lugar con la misma seguridad que en la oficina.

  • VPN corporativa con cifrado AES-256
  • Firewall empresarial con inspección de paquetes
  • Segmentación de red por departamento o función
  • Acceso remoto seguro para empleados en home office
  • Bloqueo de sitios no autorizados por política empresarial
  • Reportes mensuales de uso y seguridad
Soporte prioritario
SLA de respuesta garantizado
Soporte prioritario

Un corte de internet no puede detener tu negocio

Las empresas tienen un canal de soporte dedicado con técnicos especializados en infraestructura de red. Tiempo de respuesta y resolución garantizados en contrato.

  • Línea directa de soporte exclusiva para empresas
  • Tiempo de atención garantizado en menos de 2 horas
  • Técnico en sitio cuando el problema lo requiere
  • Monitoreo proactivo de tu enlace las 24 horas
  • Gestor de cuenta asignado a tu empresa
  • Informe mensual de disponibilidad del servicio
- 2h
tiempo de respuesta garantizado en SLA
Videovigilancia IP
Grabación continua 24/7
Videovigilancia IP

Vigila tus instalaciones desde donde estés

Instalamos sistemas de videovigilancia IP integrados con tu red de internet. Accede en tiempo real desde tu smartphone, tablet o PC, con grabación en nube o almacenamiento local.

  • Cámaras IP Full HD y 4K con visión nocturna
  • Acceso remoto desde cualquier dispositivo
  • Almacenamiento en nube o NVR local
  • Detección de movimiento con alertas automáticas
  • Instalación, cableado y configuración incluidos
  • Mantenimiento preventivo incluido en contrato
Compromisos reales

Un SLA que sí se cumple

Nuestros compromisos están escritos en tu contrato, no son promesas de marketing.

99.5%

Disponibilidad mensual

Tiempo de servicio garantizado contractualmente. Si no se cumple, aplicamos compensación.

- 2 hrs

Tiempo de respuesta

Desde que reportas una falla hasta que un técnico la atiende, máximo 2 horas en horario laboral.

24/7

Monitoreo de red

Tu enlace es monitoreado continuamente. Detectamos y actuamos ante fallas antes de que tú las notes.

¿Por qué empresarial?

Residencial vs Empresarial

Entiende exactamente qué hace diferente un enlace dedicado para tu negocio.

Característica Internet Residencial Internet Empresarial
Ancho de banda Compartido Dedicado exclusivo
SLA de disponibilidad No incluido 99.5% garantizado
IP fija No disponible Opcional incluido
VPN corporativa No incluido Incluido
Soporte prioritario Soporte estándar Línea exclusiva
Tiempo de respuesta Estándar (4h) Garantizado - 2h
Monitoreo 24/7 No Sí, proactivo
Gestor de cuenta No Sí, asignado
Planes empresariales

Soluciones para cada
tamaño de empresa

Todos los planes incluyen velocidad dedicada, soporte prioritario y SLA garantizado. Cotización sin compromiso.

Los precios se determinan según tu ubicación, velocidad y servicios adicionales. Cotización gratuita en 24 horas.

Proceso de contratación

De la cotización a la
operación en 4 pasos

1

Diagnóstico gratuito

Evaluamos tus necesidades actuales: número de usuarios, aplicaciones críticas, puntos de acceso y zonas a cubrir.

2

Propuesta personalizada

Te presentamos un plan a medida con velocidades, SLA, equipos y precio. Sin compromisos hasta que apruebes.

3

Instalación profesional

Técnicos certificados instalan y configuran toda la infraestructura de red, equipos y sistemas adicionales.

4

Seguimiento continuo

Tu gestor de cuenta te hace seguimiento mensual. Revisamos el servicio y ajustamos si tu empresa crece.

Preguntas frecuentes

Lo que las empresas
nos preguntan más

El internet empresarial incluye ancho de banda dedicado (no compartido), SLA de disponibilidad garantizado en contrato, IP fija, soporte prioritario con tiempos de respuesta acordados y opciones de VPN corporativa. Está diseñado para operaciones críticas donde una caída puede costar dinero.

Sí. Diseñamos redes WAN que conectan tus sucursales de forma segura como si fueran una sola red interna, con VPN site-to-site y acceso a recursos compartidos entre ubicaciones.

Depende de la complejidad: instalaciones básicas se completan en 1-2 días hábiles. Proyectos más complejos con cableado estructurado, videovigilancia y configuración de red pueden tomar de 3 a 7 días.

Si el tiempo de disponibilidad mensual cae por debajo del 99.5% por causas atribuibles a nosotros, aplicamos una compensación proporcional descontada de tu próxima factura, según los términos del contrato.

Sí. Para empresas que no pueden permitirse ningún tiempo sin internet, instalamos un enlace secundario que se activa automáticamente si el principal falla, garantizando continuidad operativa.

Por supuesto. Realizamos un diagnóstico de tu infraestructura existente y elaboramos un plan de migración que minimiza el tiempo de inactividad. Acompañamos todo el proceso.

¿Tu empresa merece
mejor conectividad?

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